Mann und Frau lernen im Kurs Kommunikation zu kommunizieren

Kommunikationskurs:
erfolgreich kommunizieren

Im Kommunikationskurs die eigene Kommunikation optimieren, um effektiv zu kommunizieren

Kommunikationskurs als E-Learning

Unter Kommunikation versteht man den Austausch oder die Übertragung von Information durch unterschiedliche Kommunikationsarten und über verschiedene Kommunikationswege.

Dabei durchdringt Kommunikation unseren Alltag, prägt unser Zusammenleben sowie die Qualität unserer Beziehungen und ist bei richtigem Gebrauch Schlüsselfaktor unseres beruflichen und privaten Erfolgs.

Der Kurs Kommunikation im interaktiven E-Learning Format richtet sich an Private und passt perfekt in den Berufsalltag. Firmen bieten wir ein individuelles Kommunikationstraining.

E-Learning Kurs Kommunikation - die Module

Der Kurs Kommunikation verfügt über 5 interaktive Module:

Kommunikationskurs Modul 1: Grundlagen
Wir kommunizieren täglich ganz verschieden. Mit geschriebenen Worten, gesprochenen Sätzen oder wortlosen Gesten drücken wir Sachverhalte und Befindlichkeiten aus. Dabei hat unser Kommunikationsverhalten verschiedene Facetten, die andere gewollt oder ungewollt direkt betreffen.

Weiterbildungsziel ist, dass Sie die Grundlagen der Kommunikation und verborgene Regeln von Gesprächen kennen. So verstehen Sie auch ungewollte oder unvorhergesehene Gesprächsabläufe besser.


Kommunikationskurs Modul 2: Kommunikationsmodelle
Im Berufsalltag ist die Firmen-Gesprächskultur essenziell. Denn wenn die Kommunikation nicht stimmt, hat das unmittelbaren Einfluss auf den Erfolg der Firma und das Klima im Team. Dabei ist nicht nur wichtig, dass Kommunikation überhaupt stattfindet, sondern auch, WIE sie stattfindet.

Weiterbildungsziel des Moduls im Kommunikationskurs ist, dass Sie alltägliche Gesprächssituationen hinsichtlich kritischer Momente für Missverständnisse analysieren. Sie verstehen Kommunikationsstörungen und erkennen Stolpersteine.


Kommunikationskurs Modul 3: Kommunikationsverhalten
Charakterzüge und Erfahrungen, Gesprächseinstellung, Kommunikationsform und situationsbezogene Sachverhalte: zahlreiche Faktoren beeinflussen den Erfolg der Kommunikation massgeblich. Wenn wir wissen, wie Kommunikation funktioniert und unser Kommunikationsverhalten hinterfragen, können wir Wirkung und Erfolg unserer Kommunikation steigern.

Weiterbildungsziel ist, dass Sie durch Ihr Kommunikationsverhalten dazu beitragen, Kommunikationsbarrieren abzubauen und Missverständnisse im Kommunikationsprozess zu reduzieren. Sie kennen die Grundlagen wertschätzender Kommunikation, um den Kommunikationserfolg zu erhöhen.


Kommunikationskurs Modul 4: Gesprächstechniken
Die Ursachen für Störungen im Kommunikationsprozess sind vielseitig: unklare Ausdrucksweisen, fehlende Ehrlichkeit, fehlender Respekt oder subjektive Wahrnehmungen und Werte können zu Missverständnissen führen. Folgen können Konflikte am Arbeitsplatz, ein schlechtes Arbeitsklima, unzufriedene Mitarbeitende oder fehlendes Vertrauen sein.

Weiterbildungsziel des Moduls im Kommunikationskurs ist, durch Techniken aktiven Zuhörens Missverständnisse zu reduzieren. Dabei lernen Sie, Fragearten situationsgerecht einzusetzen und kennen Regeln, um Feedback zu geben und anzunehmen.


Kommunikationskurs Modul 5: Konfliktgespräche
Es gibt verschiedene Ursachen für Konflikte, wobei immer mindestens zwei Parteien daran beteiligt sind. Werden die hinter dem Konflikt liegenden Ursachen nicht erkannt, eskalieren sie oft und die Fronten verhärten sich. Wer Konflikte konstruktiv lösen kann, aktiviert Ressourcen.

Weiterbildungsziel ist, dass Sie Ihre Konfliktlösungsmuster reflektieren und in der Lage sind, bei Konflikten mit einem lösungsorientierten Gespräch zu helfen, den Konflikt zu erfassen und Lösungswege zu eröffnen.

Kommunikationskurs: Voraussetzungen & Ziele

Der E-Learning Kurs Kommunikation kann ortunabhängig und im eigenen Lerntempo online durchgearbeitet werden und benötigt keine Vorkenntnisse. Die Richtzeit für das Bearbeiten aller Module beträgt ca. 10 – 12 Stunden.

Der E-Learning Kurs regt dazu an, das eigene Verhalten mittels interaktiver Übungen zu analysieren, damit die Lernenden die Wirkung ihrer Kommunikation realistisch einschätzen.

Zudem werden im E-Learning Kurs Gesprächstechniken geübt, um Missverständnissen vorzubeugen, Konflikte frühzeitig zu entschärfen und die Effektivität der eigenen Kommunikation zu steigern. Ziel ist, durch passende Kommunikation die Qualität der eigenen Beziehungen zu steigern und so (noch) mehr Erfolg im privaten wie beruflichen Alltag zu haben.

Das Zertifikat wird auch mit dem Logo der HWZ (Hochschule für Wirtschaft in Zürich) ausgestellt, deren Professoren den Kurs eigens für InnoHub konzipiert und aufbereitet haben.

Zielgruppe: E-Learning Kommunikation Kurs

Der Kurs Kommunikation richtet sich an Personen, die:

  • ihre berufliche & private Kommunikation steigern wollen
  • effektive Gesprächstechniken nutzen möchten
  • eigene Kommunikationsmuster erkennen wollen
  • Konfliktsituationen rechtzeitig entschärfen möchten
  • passende Gesprächstechniken für die Führung brauchen
  • es schätzen, zeit- und ortsunabhängig online zu lernen

Kosten für den Kommunikationskurs

Der komplette E-Learning Kommunikationskurs kann für 1 Jahr genutzt werden. Nach der Anmeldung wird das Onboarding im interaktiven Learning-Management-System vollzogen und ein individualisiertes Login versendet.

Zusätzlich kann ein Gruppenaustausch (halber Tag) für CHF 295.- gebucht werden. Ziel des Gruppenaustauschs zum E-Learning Kurs Kommunikation ist die Erweiterung der eigenen Reflexion durch neue Inputs unter Leitung eines Kommunikationsexperten.

Auch ein Coaching Kommunikation kann gebucht werden, um Inhalte vertraulich mit einem Experten zu besprechen.

Sie möchten mehr wissen? Lesen Sie hier unseren Beitrag Kommunikation verbessern.

Weitere Formate

Viele unserer Angebote können je nach Bedürfnis als KURS, exklusive FIRMENSCHULUNG oder individuelles COACHING gebucht werden.

E-Learning

Dauer

Individuell, ca. 10-12h

Lektionen

Kommunikationskurs: 5 Module

Datum

Individuell

Standort

Individuell

Zertifikat

Zertifikat Kurs Kommunikation

Kosten

CHF 320

Sprache

Deutsch

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InnoHub
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8050 Zürich

+41 (0)52 260 59 53
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