Kommunikations­training

Ihre Fach- oder Führungskräfte entwickeln mit dem Kommunikationstrainer ein persönliches Vorgehen, wie sie ihre Kommunikation verbessern und diese noch erfolgreicher und bewusster gestalten, damit die eigenen Botschaften im internen Umgang als Team wie auch gegenüber externen Partnern und Kunden etc. die gewünschte Wirkung entfalten.

Die Teilnehmenden ermitteln persönliche Entwicklungsziele, erarbeiten passende Kommunikationstechniken und eine bewusste Haltung. Sie integrieren Erkenntnisse aus dem Abgleich zwischen Fremdbild und Selbstbild der Kommunikation in die eigene Entwicklung und sorgen so dafür, dass Reibungen reduziert werden und sich die kommunikativen Ziele wirkungsvoller erreichen lassen.

Dies wird sich schon bald merklich auf Ihr Betriebsklima und auf die Ergebnisse der Kommunikation Ihrer Angestellten mit Mitarbeitenden und Kunden auswirken.

Dieses Kommunikationstraining ist für Firmen. Private finden hier einen passenden Kommunikationskurs.

• Grundlagen erfolgreicher Kommunikation: Stimmige Kommunikation, basierend auf verschiedenen Kommunikationsmodellen, die in die Praxis überführt werden.
• Selbst- und Fremdwahrnehmung: Wie wirke ich? Ein realistisches Selbstbild erlangen
• Konstruktive Gesprächstechniken: Wie gelingt wertschätzende und erfolgreiche Kommunikation im Team und serviceorientierte Kommunikation im Umgang mit Kunden und Partnern
• Kommunikative Standards entlang verschiedener Touchpoints etablieren
• Herausfordernden Situationen kommunikativ meistern

Gerne berücksichtigen wir bei Programm und Zielen auch individuelle Schwerpunkte, die Sie setzen möchten.