Konfliktmanagement - Konflikte lösen

Konfliktfähigkeit erlangen, Konflikte nachhaltig lösen

Beschreibung

Im Konfliktmanagement Kurs lernen die Teilnehmenden passende Methoden kennen, um in Zukunft besser auf schwierige Situationen und Herausforderungen zu reagieren und Konflikte schon in der Entstehung zu verhindern oder sie effektiv zu lösen.

Programm

Konflikt Sensibilisierung
Die Teilnehmenden setzen sich mit der eigenen Wahrnehmung von Konflikten auseinander und erkennen frühzeitig Merkmale, die einem Konflikt zu Grunde liegen. Sie reflektieren Erlebnisse und Erfahrungen mit Konflikten, erkennen eigene und fremde Rollen und skizzieren Möglichkeiten für einen Ausstieg.

Konfliktprävention
Die Teilnehmenden können einen Konflikt anhand der Eskalationsstufen analysieren und die unterschiedlichen Phasen und Schritte erklären. Sie kennen unterschiedliche Konflikttypen und wissen, wie mit diesen konstruktiv umgegangen werden kann. Sie bereiten ein Gespräch zur Konfliktbewältigung vor.

Steuern und Konfliktbewältigung
Die Teilnehmenden können nachhaltige Lösungen von Scheinlösungen unterscheiden. Sie können Konflikte anhand des Modells von Marshall Rosenberg bewältigen. Sie untersuchen ihr eigenes Wertesystem und können Emotionen verbalisieren.

Ziele und Nutzen

Im Konfliktmanagement Kurs lernen Sie:

  • Konfliktmerkmale frühzeitig zu erkennen
  • Eigene und fremde Reizpunkte verstehen
  • Konflikte konstruktiv zu verbalisieren
  • Verhinderung einer Eskalationsspirale
  • Nachhaltige Konfliktlösungen entwickeln

Zielgruppe

Der Konfliktmanagement Kurs ist für Personen, die:

  • Beruflich mit Konflikten konfrontiert sind
  • Konflikte nachhaltig und positiv lösen wollen
  • Auch privat bessere Konfliktfähigkeit möchten
  • Persönliche Fragen zu Konfliktbewältigung haben
  • Professionelle Impulse zu Konflikten wünschen

Weitere Formate

Viele unserer Angebote können je nach Bedürfnis als KURS, exklusive FIRMENSCHULUNG oder individuelles COACHING gebucht werden.

Skills

Kurs

Dauer

3-tägiger Kurs

Lektionen

09:00-17:00

Nächster Termin

4. November
05., 08. November

Standort

Virtuell via Zoom

Zertifikat

InnoHub Zertifikat

Experte(n)

Berater*in

Kosten

CHF 1500.00

Sprache

Deutsch

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