Design Thinking Aus­bil­dung für Mitarbeitende

Konsequente Kundenorientierung mit Design Thinking lernen

Design Thinking Ausbildung

Mehr denn je ist es die Aufgabe von Unternehmen und Teams, die eigenen Produkte und Dienstleistungen konsequent auf den Verbraucherbedarf auszurichten und anhand von diesem zu entwickeln. Denn wirtschaftlicher Erfolg ist nur dann spürbar, wenn die Zielgruppen einen wirklichen Mehrwert haben: Funktionen und Prozesse eines Produkts oder einer Dienstleistung müssen von den Mitarbeitenden und Teams heute so geplant werden, dass Kunden damit ein bestehendes Problem lösen oder ein konkretes Bedürfnis befriedigen. Mit unserer Design Thinking Ausbildung erhalten Ihre Angestellten effektive Methoden an die Hand, die gewährleisten, dass jede Idee von Beginn an mit den Ansprüchen der jeweiligen Zielgruppe in Einklang gebracht wird und sich am Ende auch das ganze Potenzial zukunftsfähiger Entwicklung entfalten kann.

In der Design Thinking Ausbildung probieren Ihre Angestellten mit einfachen Methoden die systematische Herangehensweise an komplexere Problemstellungen unter dem Fokus der Bedürfnisorientierung aus. Damit wird sichergestellt, dass Ihre Mitarbeitenden die Methoden der Design Thinking Ausbildung zur konsequenten Kundenzentrierung im beruflichen Alltag auch wirklich umsetzen, damit diese Ihrem Unternehmen zu mehr Erfolg verhelfen.

Privatpersonen finden das für Sie passende Angebot unter «Design Thinking Workshop».

Design Thinking Ausbildung – das Programm

Im ersten Teil des Design Thinking Schulung erhalten Ihre Angestellten eine vertiefte Einführung in die Grundsätze des kundenorientierten Mindsets und in die Design Thinking-Methodik.

Danach geht es direkt in die praktische Teamarbeit, um den gesamten Design Thinking Prozess von der explorativen Phase über die Ideenentwicklung und über das Prototyping bis hin zur finalen Vorstellung der Idee in Gruppen zu durchlaufen.

In der Design Thinking Ausbildung teilen die Experten eine Vielzahl von Tipps und Tricks, damit die konsequente Kundenzentrierung im beruflichen Alltag bei Ihren Teams nachhaltig gelingt.

Ziele und Nutzen der Design Thinking Ausbildung

Heute mehr denn je gilt es für Ihre Fachkräfte, die Ansprüche von Kunden zu erkennen und zu erfüllen. Aufgrund der dynamischen Märkte und der fortlaufenden Digitalisierung können Verbraucher in Sekundenschnelle ein alternatives Produkt, einen besseren Kundenservice oder bedarfsgerechtere Leistungen finden. Die Design Thinking Ausbildung hat deshalb folgende Ziele und Nutzen:

  • Methoden und Werkzeuge kennenlernen, um die Perspektive des Kunden einzunehmen und dessen Bedürfnisse zielgerichtet zu verstehen.
  • Sie erleben, wie exploratives Denken neue Ideen fördert und was es bedeutet, bedürfnisorientiert, schnell und iterativ zu lernen.
  • Erlernung verschiedener Methoden, um eine Geschäftsidee nutzerorientiert zu entwickeln und diese überzeugend zu präsentieren.

Zielgruppe für die Design Thinking Ausbildung

Der Design Thinking Workshop legt das Fundament für ein kundenorientiertes Handeln in Ihrem Unternehmen. Er eignet sich für alle Abteilungen und Angestellten mit Kundenkontakt oder in der Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen. Mitarbeitende, die Sie zur Design Thinking Ausbildung anmelden, sollten folgendes mitbringen:

  • Wenig bis kein Vorwissen zu Design Thinking.
  • Einen offenen Geist und die Bereitschaft, mit neuen Methoden neue Ideen zu entwickeln.

Design Thinking Ausbildung – unsere Preise

Der Preis unserer Mitarbeiterschulung richtet sich nach Ihren individuellen Wünschen und hängt vom Ort der Schulung, der Anzahl der Teilnehmenden, der Dauer und des Umfangs ab. Gerne erstellen wir Ihnen für Ihre Anfrage ein individuell auf Sie zugeschnittenes Angebot. Hier geht es zur unverbindlichen Anfrage.

Design Thinking Ausbildung bei InnoHub
Kunden werden immer anspruchsvoller und haben hohe Erwartungen. Ihr Ziel ist es, die eigenen Bedürfnisse stets bestmöglich zu erfüllen. Durch die heutigen Möglichkeiten verändert sich der Bedarf laufend und Ihre Teams benötigen Methoden, um auf diese Dynamik zu reagieren.

Die Design Thinking Ausbildung von InnoHub vermittelt Ihren Mitarbeitenden das nötige Handwerkszeug dafür, lässt in einem motivierenden Raum neue Ideen entstehen, lässt sie neue Blickwinkel einnehmen und gibt kreative Denkanstösse, um bedürfnisorientiert, schnell und kreativ im Unternehmen zu agieren. Ferner können sich ihre Mitarbeitenden mit neuen, durch Design Thinking erworbene Geschäftsideen einbringen, um den Gesamterfolg Ihres Unternehmens voranzubringen.

Weitere Formate

Viele unserer Angebote können je nach Bedürfnis als KURS, exklusive FIRMENSCHULUNG oder individuelles COACHING gebucht werden.

Firmenschulung

Dauer

Individuell

Datum

Individuell

Standort

Individuell

Zertifikat

InnoHub Zertifikat

Experte(n)

Berater*in

Kosten

Gemäss Ihrem individuellen Bedarf und Umfang

Sprache

Deutsch

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Gerne beraten wir Sie auch persönlich. Kontaktieren Sie uns:

InnoHub
Thurgauerstrasse 40
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weiterbildung@innohub.ch

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