Fidéliser les meilleurs talents grâce à des programmes de mobilité interne

Comment aider les employés à évoluer au sein de votre entreprise renforce la fidélisation et favorise le succès à long terme en Suisse

Dans un marché du travail suisse tendu où les entreprises, en particulier les PME, ont du mal à attirer et à retenir les travailleurs qualifiés, la mobilité interne est devenue une priorité stratégique. Plutôt que de perdre vos meilleurs éléments au profit de vos concurrents, les programmes de mobilité interne créent des passerelles permettant aux employés d'évoluer, de changer de poste et d'élargir leurs compétences au sein de votre organisation, ce qui favorise à la fois la fidélisation et l'engagement des employés.

Qu'est-ce que la mobilité interne?

La mobilité interne désigne les opportunités structurées qui permettent aux employés d'assumer de nouvelles fonctions, responsabilités ou projets au sein de la même organisation, que ce soit par le biais :

• Promotions internes
• Transferts latéraux
• Rotation des postes
• Tâches de développement des compétences
• Rôles spécifiques au projet

Ces programmes permettent aux employés de connaître les postes vacants et les parcours professionnels sans avoir à chercher des opportunités d'évolution en dehors de l'entreprise.

Pourquoi la mobilité interne est importante pour la fidélisation

1. Les employés veulent évoluer, pas seulement être mieux rémunérés.
   Une grande majorité des pros pensent que les employeurs devraient proposer des formations en interne et des programmes de reconversion avant de recruter de nouveaux talents à l'extérieur, et ce sentiment est tout aussi fort en Suisse.
2. Les entreprises sous-utilisent encore les talents internes.
   Malgré les avantages évidents, de nombreux employeurs suisses continuent de recruter à l'extérieur plutôt que de se tourner vers leur propre organisation. En Suisse, environ 32 % des organisations préfèrent les candidats externes aux candidats internes, même lorsque des options internes pourraient être développées.
3. La mobilité interne renforce la fidélité et réduit le taux de rotation du personnel.
   À l'échelle mondiale, des études montrent que les employés qui changent de poste au sein de leur entreprise sont plus enclins à rester plus longtemps et à se sentir plus engagés. Le même raisonnement s'applique aux entreprises suisses qui cherchent à renforcer leur image de marque en tant qu'employeur et à réduire le coût élevé du taux de rotation du personnel.

Le contexte suisse : parcours professionnels sur mesure et carrières spécialisées

En Suisse, un nombre croissant d'employeurs adoptent des outils innovants tels que les Fachlaufbahnen (parcours professionnels spécialisés), qui constituent une alternative aux parcours traditionnels vers des postes de direction et permettent aux professionnels qualifiés de progresser sans occuper de fonctions managériales. Ces parcours favorisent la diversité professionnelle, permettant aux employés de se spécialiser et d'évoluer tout en restant motivés et valorisés.

Les avantages des programmes de mobilité interne

1. Fidélisation et engagement renforcés
   Lorsque les employés voient clairement des opportunités d'évolution au sein de leur entreprise, ils sont moins enclins à explorer les offres externes et plus susceptibles de se sentir en phase avec la vision à long terme de l'entreprise.
2. Économies de temps et d'argent
   Le remplacement d'un employé peut coûter des dizaines de milliers de francs si l'on tient compte du recrutement, de l'intégration et de la perte de productivité. Les employés recrutés en interne connaissent déjà votre culture et vos systèmes, ce qui réduit à la fois le temps nécessaire pour atteindre la productivité et les dépenses financières.
   
   
3. Préserver les connaissances institutionnelles
   Vos employés actuels possèdent une connaissance approfondie de l'organisation. En pourvoyant les postes clés à l'interne, vous conservez cette expertise et facilitez la transition au sein de l'équipe.
   
   
4. Une image de marque plus forte auprès des employeurs
   Offrir un développement structuré et des possibilités de mobilité envoie un signal fort aux employés et aux candidats potentiels, leur indiquant que votre organisation investit dans les personnes, et pas seulement dans les postes.

Comment mettre en place un programme de mobilité interne efficace

1. Compétences cartographiques et parcours professionnels
   Rendez les parcours professionnels internes visibles et transparents, afin que les employés puissent voir les opportunités qui correspondent à leurs talents et à leurs intérêts. Les marchés des talents et les tableaux d'affichage internes sont des éléments clés pour assurer cette visibilité.

2. Encourager l'apprentissage tout au long de la vie
   Créez une culture qui favorise le perfectionnement et la mise à niveau continus des compétences. Le mentorat, le coaching et la formation formelle devraient faire partie intégrante des discussions sur le développement.

3. Normaliser les conversations sur la carrière
   Les managers doivent discuter régulièrement des ambitions professionnelles avec les membres de leur équipe afin de les aider à planifier leurs évolutions internes ou leurs perfectionnements professionnels. Ce dialogue renforce l'idée que la mobilité est une voie soutenue et encouragée.

4. Soutenir les parcours professionnels non linéaires
   Toutes les voies ne mènent pas nécessairement vers le haut. Proposer des mutations latérales, des rotations de projets ou des parcours spécialisés (comme les Fachlaufbahnen) permet de répondre à divers objectifs de carrière et de maintenir l'engagement des employés.

5. Mesurer et itérer
   Suivez les flux de mobilité, les scores d'engagement, le développement des compétences et les résultats en matière de rétention afin d'affiner en permanence votre système de mobilité interne.

Conclusion

Pour les employeurs suisses confrontés à une forte concurrence pour attirer les talents, les programmes de mobilité interne sont plus qu'une simple initiative RH : ils constituent un levier stratégique de fidélisation. En offrant à leurs employés des possibilités d'évolution interne, en mettant l'accent sur des parcours de développement transparents et en favorisant une culture d'apprentissage continu, les entreprises peuvent renforcer l'engagement de leurs collaborateurs, réduire leurs coûts de recrutement et constituer une main-d'œuvre résiliente et prête pour l'avenir.