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En qualité de formatrice et coach certifiée depuis une décennie, Myriam Bertrand a acquis une expertise avérée dans l'application du Process Communication Model (PCM).
Son parcours inclut des fonctions de direction et de responsabilité, notamment en tant qu'Ex-Directrice et Responsable Assurance Qualité au sein de GRETA et Directrice d'agence ECCO. Son engagement professionnel se focalise sur la transmission des principes du PCM et sur le développement du Management d'implication. Son expérience variée lui a permis de perfectionner ses compétences en matière de formation et de coaching, offrant ainsi des solutions adaptées aux besoins spécifiques de ses clients.