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Formatrice e coach certificata da oltre dieci anni, Myriam Bertrand ha acquisito una comprovata esperienza nell'applicazione del Modello di Comunicazione di Processo (PCM).
La sua carriera ha incluso posizioni e responsabilità manageriali, in particolare come ex direttore e responsabile della garanzia di qualità presso GRETA e direttore dell'agenzia ECCO. Il suo impegno professionale si concentra sulla trasmissione dei principi del PCM e sullo sviluppo dell'Involvement Management. La sua variegata esperienza le ha permesso di perfezionare le sue capacità di formazione e coaching, offrendo soluzioni su misura per le esigenze specifiche dei suoi clienti.